Politique de remboursement

Droit de rétractation / Retour 

Chacun de nos bijoux est une pièce unique, fabriquée avec beaucoup d'amour et de soin à partir de votre photo personnelle de l'iris. Comme il s'agit de pièces uniques sur mesure et personnalisées, elles ne peuvent être ni retournées ni annulées une fois leur fabrication commencée. Cela s'applique indépendamment du fait que le bijou ait été porté ou non.

Si toutefois quelque chose ne se passe pas comme prévu 

Nous voulons que vous receviez votre bijou en parfait état. En cas de dommages ou de défauts de fabrication à la livraison, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception :

📧 E-mail : info@auralie.ch
📞Mobile : 078 746 56 20