Versand

Versandbedingungen 

1. Produktionszeit

Da jedes Schmuckstück individuell nach Ihrer Iris gefertigt wird, beginnt die Herstellung erst nach Zahlungseingang. Die Produktionszeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage. Während dieser Zeit wird Ihr Schmuck sorgfältig von Hand gefertigt und qualitätsgeprüft.

2. Versanddauer

Die Lieferzeit setzt sich aus Produktionszeit + Versandzeit zusammen:

• 🇨🇭 Schweiz: ca. 1–3 Werktage
• 🇪🇺 EU: ca. 4–8 Werktage
• 🌍 International: ca. 7–14 Werktage

Bitte beachten Sie: Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Bestellaufkommen, Produktionsaufwand und Versanddienstleister leicht variieren.

3. Versandkosten

Die Versandkosten sind schweizweit im Preis inbegriffen. Bei internationalem Versand werden die Versandkosten im Checkout berechnet.

4. Zoll & Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können je nach Zielland Zollgebühren, Steuern oder Importabgaben anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die jeweiligen Bestimmungen Ihres Landes.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail, damit Sie den Sendestatus jederzeit nachverfolgen können.

6. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt. Sollte das Paket beschädigt sein, dokumentieren Sie den Schaden bitte mit Fotos und setzen Sie sich innerhalb von 48 Stunden mit uns in Verbindung.