Kontakt

Du hast Fragen zu deinem personalisierten Iris-Schmuck, zum Bestellablauf oder zur Fotoerstellung?
Wir von Auralie stehen dir gerne persönlich zur Verfügung.

Unser Kundenservice hilft dir kompetent, transparent und zuverlässig weiter – vor, während und nach deiner Bestellung.

So erreichst du uns

Auralie
Gartenstrasse 45
5303 Würenlingen
Schweiz

Telefon: +41 78 664 10 19
E-Mail: info@auralie.ch

📩 E-Mail-Support:
Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

📞 Telefonischer Kontakt:
Bei dringenden Anliegen erreichst du uns telefonisch während der üblichen Geschäftszeiten.

Persönlicher Kundenservice & transparente Kommunikation

Auralie steht für handgefertigten, personalisierten Iris-Schmuck aus der Schweiz.
Da jedes Schmuckstück individuell nach Kundenvorgabe gefertigt wird, ist eine klare und direkte Kommunikation besonders wichtig.

Wir unterstützen dich unter anderem bei folgenden Themen:

  • Fragen zur Bestellung und Personalisierung

  • Hilfe bei der Erstellung oder Auswahl deines Irisfotos

  • Informationen zu Materialien, Verarbeitung und Lieferzeiten

  • Änderungen oder Rückfragen zu bestehenden Bestellungen

  • Allgemeine Fragen zu Auralie und unseren Produkten

Wichtiger Hinweis zu personalisierten Produkten

Bitte beachte, dass es sich bei unseren Schmuckstücken um individuell angefertigte Unikate handelt.
Die Produktion beginnt erst nach Erhalt und Prüfung deines Irisfotos. Dadurch können je nach Auftragslage leichte Abweichungen bei den Lieferzeiten entstehen.

Solltest du unsicher sein, ob dein Foto geeignet ist, kontaktiere uns gerne vor der Bestellung – wir prüfen dies unverbindlich.

Vertrauen & Sicherheit bei Auralie

  • Schweizer Adresse & erreichbarer Kundendienst

  • Klare Kontaktinformationen ohne Umwege

  • Keine anonymen Anbieter oder versteckten Firmenangaben

  • Persönliche Betreuung statt automatisierter Standardantworten

Transparenz und Kundenzufriedenheit haben bei Auralie höchste Priorität.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Nutze unser E-Mail-Postfach oder rufe uns direkt an – wir helfen dir gerne weiter und begleiten dich auf dem Weg zu deinem ganz persönlichen Iris-Schmuckstück.

Auralie – Personalisierter Iris-Schmuck. Handgefertigt in der Schweiz.